“今天是陰雨天氣，地面上還是鋼材上都會比較滑，大家作業(yè)時一定注意安全……”升華臨杭物流園區(qū)北港的18號行吊下，張衛(wèi)平像往常一樣給自己的三班班組開晨會，提醒團隊在開始一天的任務時要注意的事項。
2016年3月，張衛(wèi)平進入升華物流，成為碼頭北港區(qū)的司索工。千噸級的貨船將鋼材運抵碼頭，卸下來堆在碼頭邊，再駁至指定庫位，客戶有需要時再裝載到貨車上運達目的地。張衛(wèi)平的工作就是與搭檔一起裝卸鋼材。作為三班的班組長，張衛(wèi)平在理貨員核對完畢之后還要親自確認一遍，以確保整個班組工作的萬無一失。
來升華物流之前，張衛(wèi)平也一直是在和鋼鐵“打交道”，這為他盡快熟悉物流園區(qū)的工作環(huán)境打下了堅實的基礎。
和司索工一樣，理貨員也需要熟悉各種各樣的鋼材。2020年3月，北港碼頭來了一位新的理貨員。
由于對工作環(huán)境熟悉度不足，她在這樣的環(huán)境中跟不上節(jié)奏，時不時會出現(xiàn)收發(fā)貨有偏差的情況，在短短一月內就連續(xù)出現(xiàn)商務違章、事故4起。
因此生產(chǎn)部領導對其進行了比較深入的溝通，發(fā)現(xiàn)她本人缺乏自信，與原班組人員溝通較少。
張衛(wèi)平向來都很重視營造班組的良好氛圍，時常主動地與團隊的伙伴們溝通交流，希望能給班組成員們帶來家的感覺。
生產(chǎn)部抱著育人、留人的態(tài)度，決定把新人理貨員換到張衛(wèi)平所在的北港三班，希望張衛(wèi)平班組能夠給予她信心，助其成為一個合格的理貨員。
張衛(wèi)平遵循與不同風格的人進行溝通時選取不同的方式的理念，不僅在言語上和新工調到了一個“頻道”，而且在作業(yè)時時刻提醒理貨員核對單據(jù)與實物是否匹配。
去年4月27日在發(fā)升華物產(chǎn)中板時，張衛(wèi)平像往常一樣裝車之前檢查核對，發(fā)現(xiàn)實物是2.2米的中板，而單據(jù)上是2米的，馬上通知她再次做了核對，結果發(fā)現(xiàn)是理貨員粗心大意弄錯了實物。
事后張衛(wèi)平并不是第一時間責怪新工，而是關心地詢問她是不是有什么困難所以分心了。
“我作為公司的老員工，更應該積極主動地去帶動新人，而不是嫌棄她拖累整個班組的進度。我希望看到新人在我們的幫助下能力得到提升，這樣我也會覺得很開心?！?br/> 這位新理貨員在北港三班良好的作業(yè)氛圍里，在班組長張衛(wèi)平的關心和支持下，逐漸恢復了自信，在潛移默化中提高了工作技能，也逐漸敞開了心扉，開始與班組成員聊工作、聊生活。
她的這種進步不僅僅是自身努力的結果，更與張衛(wèi)平營造的良好班組氛圍是密不可分的。
“這個世界上沒有人是無所不知的，誰都會遇到自己不懂的問題，我們應該做的就是相互學習，幫助他人進步，也可以學習別人身上閃光點以提升自己?！?br/> 張衛(wèi)平說，只有大家互幫互助共同進步，才能帶來集體利益的提升。”
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